随着德化燃气供气范围的不断扩大，居民用户数量日益增加，民用户安全面临着更大的挑战，而安检又是发现并消除民用户安全隐患、预防事故发生最直接有效的方式；此外，加快安检效率，亦关系到计量管理的数据矫正。为此，德化燃气2019年民用户安检工作于一季度全面启动。
       充分准备，确保安检质量
       为切实加强民用户安全管理，全员安检工作已连续开展了多年，不论在工作组织还是在员工对隐患的识别与处理能力方面，均积累了一定经验。在此基础上，德化燃气出台了《民用户入户安全检查指引》，并明确了激励措施。3月初，德化燃气召开了本年度全员安检工作启动大会，随即组织开展民用户安检专题培训，进一步规范了上门服务礼仪、工单填写、e城e家系统录入，确保全员在该项工作上意识到位、技能到位。
       比学帮超，促进安检效率
       安检工作正式启动以来，德化燃气各部门负责人带领团队成员利用工作之余的时间积极投身到安检一线，午间、夜幕降临之际身着黄色工装的“小黄人”穿梭在每个住宅小区，成为一道靓丽的风景。公司指定专人每周对工作进展情况在微信群上进行公示，通过公示，较好地营造了团队之间的赶超氛围，激发大家对提高安检效率的方式方法的讨论与学习。在安检过程中，公司员工还向用户讲解燃气安全常识、分发安全宣传材料，进一步提高了居民用户的安全用气意识。
       数据统计，检验安全成效
       截至5月中旬，公司共完成民用户安检10720户，占全年任务量的53%，与去年同期相比，安检效率有了进一步提升，对过程中发现的隐患按“三定原则”进行处理，并将发现隐患和治理情况同步报送县主管部门，得到主管局的高度认可。随着安检工作的逐年开展，安检入户率也循序提升，越来越多的用户对入户安检工作从最开始的怀疑、拒绝转变为认可与称赞，甚至一些到访不遇的用户也开始主动预约工作人员上门安检。相信随着安检工作以及安全宣传的持续推进，用户安全意识会越来越强，民用户燃气自主安全管理的群众基础将更为牢靠。

（德化广安天然气有限公司    庄景云）