2012年9月6日,富平中民组织员工参加了由富平县委、县政府组织的2012年政风行风测评宣传日活动。
在当日的宣传活动中,公司悬挂了气球、标语,设立了咨询台和投诉举报意见箱,公布了投诉举报电话。大家顶着烈日在现场发放宣传资料,解答群众提出的燃气表、燃器具等方面的各类问题。活动中我们还对《陕西省城市燃气管理办法》、如何安全使用天然气、燃气表的使用常识、壁挂炉的维护与保养等天然气使用基本常识进行了讲解和宣传,并使之家喻户晓,人人皆知。据统计,现场为群众解答疑难问题100余件,发放各种宣传资料1000余份,收到了良好的宣传效果。
通过宣传活动,不但普及了天然气的基本知识,同时还强化了员工的服务理念,提升了服务质量和服务水平,受到了广大群众的一致好评。
(富平县中民燃气有限公司 于言报道)