为提高员工专业水平,优化完善服务体系,加速增值业务市场拓展,全面提升增值业务销售业绩。让员工全面了解中民佳推广的增值产品、产品种类及安装规范要求,了解法律法规,在推广过程中避免法律纠纷;让员工在懂得使用礼貌用语的同时,运用销售技巧,更好的与客户进行沟通。2018年11月5日起,四川中民燃气投资有限公司陆续对川渝项目公司开展增值业务培训,以“中民佳产品知识”、“产品涉及法律法规”、“销售服务礼貌用语”、“销售话术”为主题并结合场景演绎等方式对项目公司相关人员进行全方位业务技能培训。
此次业务培训打破传统“灌输”方式,在培训中穿插实际案例以及情景演示,充分调动了参训人员的学习热情。培训中,通过具体的事例讲解、现场互动等授课形式对中民佳设备的性能、优势、销售知识以及售后等进行了全面介绍。
为期半天的培训主题明确,内容充实,形式多样,培训结束后,参会员工纷纷表示收获颇多。培训准确把握培训方向,提高了员工整体素质,为中民佳在川渝市场稳步提升美誉度及市场占有率强势奠基。
(四川中民燃气投资有限公司 朱海报道)