春节期间,天然气用气量剧增,为了让用户生产、生活用气更加便捷,过个安全、舒心的春节,绵竹中民燃气赶在春节前开通了微信缴费服务。有了这项服务,用户只需关注公众号,绑定账号,便可随时随地通过微信缴纳燃气费。
2月3日起,绵竹中民燃气微信公众号正式上线投入使用。物联网表用户和普表用户可通过微信搜索“绵竹中民燃气”并添加关注,在绑定自己的户主名字和账号后,便可根据下方“我要充值”、“自助缴费”板块的提示进行查询和缴费。值得一提的是,为方便子女代自己父母缴费或者租房用户缴费,微信公众号一次性可以绑定“我家”“父母”“房东”“其他”四个账号,人性化的设计满足了更多市民缴费所需。
近年来,绵竹中民积极依托经济社会的快速发展,以满足人民日益增长的服务需求为中心,主动引领服务手段、服务模式创新,拓宽多渠道服务平台,铸就品牌,持续推动绿色创新发展。
微信平台便捷的查询和缴费服务真正实现我公司“信息多跑路、客户少麻烦”的便民服务理念,受到了用户的欢迎。截至2月12日,微信公众号上线仅仅10天时间就已经有4100余用户关注了我公司微信公众号。接下来,我公司还将继续完善微信公众号服务功能,开通电子票据开具、燃气业务申请、投诉建议、查看停气通知、查询装修注意事项等燃气业务。
(绵竹中民燃气有限公司 许映雪报道)