今年是第35个“3.15国际消费者权益日”，为进一步宣传安全用气，推动消费者权益保护工作，3月15日，绵竹中民燃气有限公司在绵竹市中心广场摆点进行了“3.15安全用气宣传”。
    为确保宣传效果，特地抽调客户服务部、安全管理部专业人员现场为群众宣传燃气安全常识，受理用户投诉，解答用户咨询。在展台前，工作人员忙碌地为用户发放安全宣传单，并对用户的咨询进行现场解答，切实起到了普及燃气知识，消除客户疑虑的活动目的。
    活动现场，到摊位了解信息的用户络绎不绝。绵竹中民还专门布置了展板，图文并茂地介绍了天然气及燃气器具的正确使用方法和违章操作，以及私拉乱接和冒充公司安检人员上门推销产品等带来的危害，提高广大市民隐患排查和应急处置的能力。活动中，绵竹中民共发放安全用气宣传手册300份，安全用气宣传管理1000份，用气业务办理告知书200份，现场受理用户咨询100多人次。
    通过活动的开展，提高了广大用户的安全用气意识，提升了公司服务水平，展示了公司良好的社会形象。

（绵竹中民燃气有限公司    许映雪报道）