日前，龙海安然燃气有限公司、漳州安然燃气有限公司招商局漳州开发区分公司客户服务中心收到一幅用户送来的印有“急用户之所急 想用户之所想”的锦旗，高度点赞该公司灵活、高效的服务质量。
    据悉，漳州开发区卡达凯斯T5#2708、T4#1703的两户业主于2月24日在龙海•漳州开发区安然客户服务中心办理了燃气开户手续。依照正常程序：对已具备安全通气条件并办结相关手续的客户，将在7个工作日内完成点火、开通供气。但是，此两业主常年在外，行程不定，希望能尽快点火通气。客服部人员了解此情况后，急用户所急，想用户所想，专事专办、为客户开通了“绿色通道”，并在第一时间协调相关人员在开户当日即实现成功点火通气。这种人性化、高效率的服务态度和业务素质得到了用户的一致好评和肯定。

（漳州安然燃气有限公司招商局漳州开发区分公司    邱淑缎报道）