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永不停止前进的脚步--“福建区域管理中心2016财年客服运营岗位技能比武大赛”侧记

    12月2日,“福建区域管理中心2016财年客服运营岗位技能比武大赛”在漳州角美落下帷幕。鲜红的证书、丰厚的奖金、真诚的祝福…..无不让亲历者难忘。荣誉固然重要,但付出和坚持更让人尊敬。两天激烈的对决,有汗水、也有惊喜,所有这些都,都将成为记忆中最闪光的片段,激励每一个人奋勇向前,再创佳绩。
    赛场回望
    高手对决,其乐无穷
    “哇!这些人实力都好强呀!”“我猜冠军是5号!”“我觉得是3号”…….在12月2日上午举行的“燃气具维修工”决赛现场,裁判员哨声刚落,就引来众多人围观。该工种之所以吸睛,一是作为今年首次亮相的工种,其赛制和规则都让人好奇;二是此项目汇聚了许多优秀的选手,包括连续两届参加福建省燃气行业职工岗位技能大赛,并取得优异成绩的漳浦员工刘发灵。
    “之前参加的是户内安装和燃气调压,这是第一次参加燃气具维修,还是有些紧张。”刘发灵说,自己喜欢和工具打交道,虽然现在担任客户部副经理一职,平日里仍喜欢钻研技术。或许正是这份坚持,让他一举摘得“燃气具维修工”项目桂冠,成了名副其实的“一岗多技”标杆。“今年的高手很多,我很享受这种紧张的气氛,第一名是对我新的激励。”刘发灵期待自己能在12月15日“增值服务事业部客服安装维修技能比武活动”上再创佳绩。
    “不到最后决不放弃”
    相比刘发灵一路过关斩将的晋级之路,裴基伟多少显得有些曲折,甚至暗藏“惊险”。“首轮比赛非常顺利,完成时间比其他人都快;所以决赛时我就放松了警惕,每个步骤都力求完美,没想到就落后了别人一大截。”
    在12月2日“户内安装工”末轮决赛现场,距离比赛结束时间仅剩30分钟,眼看其他人都进入收尾阶段,裴基伟却还有好几道工序未完成。现场紧张的气氛,加上心情焦急的缘故,豆大的汗珠像断线的珠子,从裴基伟的脸上不断地冒出,再一滴滴地往下掉,不一会儿功夫,后背就全湿透了。一旁围观的人群窃窃私语,甚至有人预言裴基伟将无法在规定时间内完成全部工序。
    “那会儿还真是挺着急的,特别是架好的管子从墙上掉下来的那一刻,感觉已经没希望了。但转念一想,不到最后决不能放弃。”好在裴基伟顶住了压力,在哨声响起前按要求完成了所有步骤,并以优异的成绩摘得该项目第六名。“我觉得自己还有进步的空间,下次要更加谨慎。”不抛弃、不放弃,在这位角美选手的身上得到了淋漓尽致的体现。
    “小鲜肉”成靓丽风景
    据悉,为促进技术交流和传承,挖掘和培养更多年轻骨干,今年的参赛选手里不乏90后和95后新面孔。于是,赛场内外随处可见他们低头刷手机、发朋友圈的身影,可一旦上了“战场”,又立刻变得严肃、专注,那气势和状态一点不输老将。
    12月1日“燃气具维修”初赛现场,95后选手郑文龙就格外显眼。这个21岁的小伙子于两年前加入漳浦安然,目前从事户内维修;他曾是武汉燃气热力学学校毕业,可谓科班出生。“学校以理论为主,参加工作后才发现要学的东西太多了。”郑文龙说,去年他参加了“户内安装工”比赛,成绩并不理想,今年心态成熟了许多,他的目标是考取国家高级技师证。
    “以后还会继续参加比赛,不断提升自己的业务水平,毕竟这也是对自己能力的一种肯定嘛!”当同龄的小伙伴们还在象牙塔里学习,或是找父母“啃老”的时候,这枚“小鲜肉”已开始起航,为自己的理想和目标默默地努力着。
衷心地祝福郑文龙,愿梦想成真!
    获奖感言
    台上一分钟,台下十年功,每个人获奖背后都有不为人知的故事和艰难的经历,面对手中沉甸甸的证书,许多人在领奖后道出了内心真实的感受。
    蔡伟忠:未来的舞台是年轻人的
    “未来的舞台是留给年轻人的。”说这话的是来自漳州安然燃气有限公司的蔡伟忠,他今年48岁,是本次比赛年纪最大的选手。他曾于2011年获得福建区域管道调压、户内安装、PE管三项全能,有超过二十年工作经验,这次参加“燃气具维修工”比赛,并获得第三名。对于这个成绩,他显然不是太满意。但他说,他已经尽力了。“年纪大了,记忆力和操作速度也具备优势了,但还是想提升,为公司培养更多年轻的技术骨干。”
    老骥伏枥,志在千里。与蔡伟忠一样,许多资深员工已做好了培养新人的准备。
    温毅辉:感谢师傅的细心教导
    颁奖典礼现场,正当选手们纷纷晒照片、打电话向亲友报喜时,获得“户内安装工”第一名的温毅辉却在人群中焦急地寻找着他的师傅。他说,自己是师傅手把手教出来的,没有师傅的辛勤教导就不会有自己今天的成绩。据其讲述,今年6月,区域管理中心下发比赛通知后,其所在的漳州安然就开展了一系列选拔工作,之后又分别从理论和实操层面对他们进行培训,这次漳州安然派出了6名选手,分别斩获2个一等奖,1个二等奖,1个三等奖。
    温毅辉不是个例,据理解,为参加此次比武大赛,各项目公司都做了充分的准备。“理论方面,参照省赛题库,引导选手学习;实操方面,每天在完成工作任务的同时,保证他们有半天的训练。”漳州安然燃气有限公司角美分公司安监与客服部负责人郭泽杰表示,此类竞赛对于培养技术能手,强化抢修、维修人才梯队建设具有重要的意义,公司上下都非常重视。
    幕后花絮
    成绩属于辛勤付出的人儿,也属于背后默默付出的裁判员、组织者。活动中,随处可见感人、走心的画面。一张张、一幅幅像跳跃的小浪花,给紧张的比赛增添了许多欢乐的气氛。
    “父子搭档”帅爆全场
    此次技能比武大赛现场,全程都活跃着两个身影,他们同为漳州员工,既是师徒也是父子,分别担任“燃气具维修工”和“户内调压工”裁判,他们不仅技术精湛,同时颜值爆表。据了解,父亲李臻荣,现为国家级职业技能赛裁判员;儿子李泰,曾荣获国家级职业技能比赛第六名,创全集团历史最好成绩。
    由选手变为裁判员,角色的转变让李泰的工作模式也有了新的变化。比赛现场,他总是一丝不苟盯着选手操作每个细节,关键之处还会详细记录下来,比赛结束后,再一一向学员阐述每个要领。另一边的李臻荣也不闲着,每位选手提交“作品”后,他都会拿着卡尺目不转睛地比对着上面的数字,不放过任何一个偏差。两天比赛下来,父子俩甚少交流,但只要有机会,李臻荣都会站在不远处,默默的望着李泰,眼神中有关心、也有信任。
    董事长“大作”引无数点赞
    11月2日上午10:00,就在比赛如火如荼地进行时,现场迎来了一位特殊的粉丝——福建省安然燃气投资有限公司董事长李欣。只见他架着“长枪短炮”从远处疾步走来。来不及喝口水,就来到选手中间,打开相机、调整焦距,对着选手咔咔咔地拍起来。有时为了拍到最佳角度,他一蹲就是十来分钟,眼神专注、动作娴熟,“专业范”十足。
    下午颁奖仪式甫一结束,微信群里就飘来一组“大作”。一张张挥汗如雨的画面,一个个专注的眼神,在董事长的镜头下又神奇般地呈现了出来。群里顿时像炸开了锅似的,点赞声、惊叫声连成一片,为这场精彩的竞技赛留下了别样的故事。

                    

(福建省安然燃气投资有限公司    谢黎仙报道)

 

 
 
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