3月19日，福建龙岩安然燃气有限公司与新罗区南城街道在莲东经济适用房开战前“共建平安燃气”主题的宣传活动，活动现场布置了服务咨询台，摆放了各种燃气安全教育展板。公司客服部的工作人员热情为小区的居民答疑解惑，给他们发放安全宣传资料，介绍燃气报警器等安全设备常识；公司安监部工作人员则进入居民家中为燃气用户检查燃气设施使用情况，听取用户在使用燃气过程中存在的问题，并一一作详细的解答，此外还提醒用户在使用燃气时注意的安全事项。此次活动是龙岩安然公司开展优质服务文化年的一个缩影，当地主流媒体----龙岩电视台对这次活动进行全程采访报道。
    自去年以来，龙岩安然公司以服务平安社区，让用户放心为出发点，以用户安全用气为落脚点，以“优质服务文化年”为载体，深入社区开展安全使用管道燃气为主题的志愿服务活动，取得了很好的社会效应，受到广大燃气用户的好评。一年来，公司为城区管道燃气用户进行入户安全检查3000户次，联合城区的西城、南城、青草盂等街道办事处下辖的社区以及万达广场、宝佳广场、夏商百货等重点商业场所开展安全宣传活动八场次，开展客服、安检人员进社区集中服务活动55场次，为用户排查安全隐患120多次，对商业用户和物业管理人员进行安全培训活动6批次。通过一系列安全服务活动，广大燃气用户的安全用气意识得到了提升，为当地平安社区建设增添了有力的保障。

（福建龙岩安然燃气有限公司    江洪涛报道）