为了让更多的居民用户了解燃气、知晓正确使用燃气的方法,重庆中民燃气有限公司于3月15日组织了客户服务部、安全运营等10余名专业人员参加江北奋进广场举行的主题为“新消费,我做主”的“3.15”国际消费者权益日大型公益宣传活动。现场为群众宣传燃气安全常识,受理用户投诉,解答用户咨询。
本次活动由区工商局牵头组织开展,共吸引、供电、供水、食药、医疗、等10多家单位参与。此次活动即对客户进行了安全用气相关知识宣传,又全方面指导消费者如何选购合格、正规、安全的燃气具,在活动现场工作人员不仅讲解安全用气知识,发放燃气安全宣传单,还细心解答了用户提出各类咨询与疑问,切实起到了普及燃气知识,消除客户疑虑的活动目的。
重庆中民燃气有限公司始终以客户需求为导向,不断提升服务质量,多年来积极参与社会活动,现场接受群众监督,受到了燃气用户的广泛认可,经过为期一天的宣传活动,居民积极参与、主动索取宣传资料,未收到一起用户投诉。
(重庆中民燃气有限公司 徐岚林报道)