3月15日当天上午，重庆中民燃气有限公司在县城广场积极参与了主题为“携手共治，畅享消费”的“3.15”国际消费者权益日大型公益宣传活动。现场为群众宣传燃气安全常识，受理用户投诉，解答用户咨询。
    本次活动由县工商局牵头组织开展，共吸引电视台、供电、供水、质监局10多家单位参与。为达成预期宣传效果，重庆中民燃气有限公司在活动前做出周密部署，抽调公司客服部、安全运营部共8名专业人员参与。在展台前，工作人员为用户积极发放安全宣传单，并对用户的咨询进行现场解答，切实起到了普及燃气知识，消除客户疑虑的活动目的。
    现场工作人员以客户需求为导向，不断提升服务质量，多年来积极参与社会活动，现场接受群众监督，受到了燃气用户的广泛认可，活动开展四小时，未收到一起用户投诉。

 (重庆中民燃气有限公司    徐岚林报道)